Servipag

En Flow es posible pagar y recibir pagos mediante Servipag de distintas formas.

Pago en línea: Botones de pago bancarios.
Pago en sucursales Servipag: Pago en efectivo mediante cupón de pago presencial.

Soy comercio y quiero activar Servipag en mi cuenta Flow

1. Si aún no tienes una cuenta Flow, puedes crear una cuenta aquí. En dicho formulario podrás seleccionar los medios de pago que desees activar.
2. Si ya tienes una cuenta Flow y desea agregar a Servipag a tus medios de pago, realiza los siguientes pasos:
   • Ingresa a tu cuenta Flow.
   • Ingresa al menú Medios de pago.
   • Haz click en el botón Editar datos.
   • Selecciona el o los medios de pago que desees activar y elige la tarifa.
   • Haz click en el botón Guardar cambios.
   • A continuación, recibirás un email con un código de seguridad que debes ingresar en tu portal.
   • Una vez que ingreses correctamente el código de seguridad, quedarán activados los medios de pagos seleccionados.

Pago en línea

Esta modalidad permite a un determinado cliente pagar en línea utilizando Botones de pago bancarios:

Para realizar un pago en línea mediante Servipag, el cliente debe seguir los pasos descritos a continuación. Una vez que concrete el pago, Flow notificará inmediatamente al comercio (usuario mandante) sobre el pago realizado.

1. En primer lugar, el cliente debe seleccionar Servipag como medio de pago:
2. A continuación, debe ingresar sus datos y seleccionar el tipo de pago, el cual puede ser Cuenta corriente Cuenta vista o Débito.
3. Dependiendo del tipo de pago seleccionado, el cliente será derivado al banco, donde se le solicitará ingresar los datos de autenticación de su cuenta corriente, cuenta vista o tarjeta de débito:
4. Una vez que se hayan ingresado correctamente los datos de autenticación, Servipag confirmará el pago en línea:
5. A su vez, de forma inmediata, Flow notificará el pago realizado:
   • Se enviará un aviso de pago realizado al comercio.
   • Se enviará un comprobante de pago al cliente.
   • Si el comercio utiliza algún API de integración, se notificará en línea a su sistema sobre el pago realizado.
6. Finalmente, si el cliente hace clic en el botón Volver al comercio (ver imagen de punto 4):
   • Será direccionado a la página de éxito de Flow, donde se le mostrará información de su pago.
   • En caso que el comercio utilice algún API de integración, esta página no se mostrará y será direccionado a la página de éxito del comercio.

Pago en sucursales Servipag

Esta modalidad permite a un determinado cliente pagar en efectivo, mediante un cupón de pago presencial, en cualquier sucursal Servipag.

Para realizar un pago en sucursales Servipag, el cliente debe emitir un cupón de pago y luego dirigirse a pagar dicho cupón. Una vez que el cliente concrete el pago, Flow notificará inmediatamente al comercio (usuario mandante) sobre el pago realizado.

Emitir cupón de pago

1. En primer lugar, el cliente debe seleccionar Servipag como medio de pago:
2. A continuación, debe ingresar sus datos y seleccionar el tipo de pago, el cual debe ser Cupón de pago:
3. El cupón de pago será emitido y enviado de forma automática al email ingresado por el cliente:
4. Finalmente, si el cliente hace clic en el botón Volver al comercio (ver imagen de punto 3):
   • Será direccionado a la página de retorno de Flow, donde se le mostrará información de su cupón de pago
   • En caso que el comercio utilice algún API de integración y tenga su url de retorno configurada, esta página no se mostrará y será direccionado a la página de retorno del comercio

Pagar cupón de pago

1. Para concretar el pago, el cliente debe acudir a cualquier sucursal Servipag a lo largo del país, donde es importante llevar el cupón de pago impreso o disponible en su teléfono móvil. El cliente puede buscar la sucursal Servipag más cercana.
2. Una vez que el cliente concrete el pago en cualquier sucursal Servipag, Flow notificará el pago realizado:
   • Se enviará un aviso de pago realizado al comercio.
   • Se enviará un comprobante de pago al cliente.
   • Si el comercio utiliza algún API de integración, se notificará en línea a su sistema sobre el pago realizado.